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【创业资讯】浅谈创业团队的管理与沟通原则  

2016-09-12 23:41:15|  分类: 创业与创新(2) |  标签: |举报 |字号 订阅

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工作中,沟通的重要性不言而喻。对于创业团队而言,在创业的全过程中,管理最核心的任务仍然是相互沟通。大可以说,没有沟通就没有成功的企业。

创业团队内部良好的沟通文化可以使所有队员真实地感受到沟通的快乐和绩效,加强团队内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使团队成员大幅度提高工作绩效,同时还可以增强团队凝聚力和竞争力,那么,创业团队的管理者应该如何沟通?应注意什么?有哪些技巧?

 

1.沟通的唯一原则就是工作目标

工作沟通的根本就是目标沟通。一个公司一定存在不同利益的人,不同知识结构的人,不同方法的人,不同性格的人,不同喜好的人,甚至个人关系相互独立的人。

然而我们正是要让这样一个群体,去协同并共同完成一件工作。因此目标沟通就是要让大家对于工作的结果达成一致,对共同的利益达成一致,至于各个分立的小团队,方法并不是最关键的东西。

 

2,沟通的方式有三个——用态度、方法、工具沟通

沟通有一个前提就是双方互相认可,离开这种双方互相认可的态度,所有沟通都是无济于事的,因此态度是沟通的前提;

其次是方法,设身处地换位思考,用对方可以理解的场景,去传递信息,例如打比方,讲故事等等;

第三就是管理中非常重要的东西——沟通工具。为什么一个管理良好的公司,会有各式各样的表单,为什么管理良好的公司会采用ERP系统,那么这些表单流程,就是我们所说的管理工具,这些工具将我们的沟通行为抽象化、规范化,最终达到管理沟通的结果。

 

3.上下级沟通原则最小化、可执行

上级对下级传递命令是需要技巧的。向下传递指令有两个前提第一个前提是下发指令者对于工作任务的分解能力,第二个前提来自于传递命令者对于被命令者能力与背景的具体了解。

当你发现你的下属在你所发布的命令中,有部分细节他无法达到,你就必须学会将这个环节进行细节分解,一直分解到他力所能及。当你的下属能力提升的时候,你布置任务不必再分解到如此细节。

 

4.会议沟通的核心原则——一切围绕中心展开

很多企业都存在这样的问题,频繁的开会,却讨论不出个所以然,问题没解决,倒耽误了很多工作时间。所以会议沟通的核心原则——一切围绕中心展开

学会开会,就是首先要问自己“我要通过会议解决什么问题?达到什么结果?”问自己如何通过会议解决团队的协调问题,解决团队的摩擦问题,解决团队的利益分配问题,最终,将团队的目标统一,细节到位,责任到人。

 

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3.上下级沟通原则最小化、可执行

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